Zpracování osobních údajů

Údaje z formulářů používám pro vyřízení poptávky nebo objednávky. Košík se ukládá také lokálně ve vašem prohlížeči.

Uživatelský účet

Pro vedení účtu používáme e-mail, ověřené mobilní číslo a údaje profilu, které vyplníte. Přihlašování, hesla, obnovu hesla a ověřovací zprávy zajišťuje Google Firebase Authentication. Při přihlášení přes Google, Apple nebo Facebook získá služba údaje potřebné k ověření vaší identity od zvoleného poskytovatele.

Mobilní číslo předáváme službě Google pro ověření účtu a ochranu před zneužitím. Telefon ani přihlašovací e-mail na veřejném profilu nezobrazujeme. Přezdívka, volitelná lokalita a představení jsou zobrazené na veřejné stránce prodejce. Neuvádějte do nich kontaktní údaje.

V nastavení můžete upravit profil, změnit heslo a smazat účet. Smazání účtu odstraní přihlašovací identitu a profil. Samostatné technické záznamy slouží k ochraně ověřovacích SMS před zneužitím; neobsahují SMS kódy ani čitelná telefonní čísla.

Marketplace a kontaktování prodejce

Inzeráty zveřejňují popis, fotografie, cenu, lokalitu a veřejný profil prodejce. Přihlašovací e-mail ani telefon součástí nabídky nejsou. Do popisu a fotografií proto sami nevkládejte soukromé kontaktní údaje.

Kontaktní formulář uloží jméno, e-mail a zprávu kupujícího. Prodejce vidí jméno a zprávu. Pokud kupující zvolí „Sdílet kontaktní údaje“, zpřístupníme prodejci jeho e-mail pro přímou odpověď. Prodejce může svůj e-mail zpřístupnit zájemcům ve svém Marketplace profilu. Bez sdílení kontaktů komunikace pokračuje přes CONFIG LAB. Kupující obdrží e-mailem soukromý odkaz platný 30 dní, který umožňuje číst konverzaci a odpovídat bez účtu; tento odkaz nesdílejte. Zprávy a stavy e-mailových upozornění ukládáme pro průběh domluvy a ochranu před zneužitím.

Nákup s účtem i bez registrace

Správcem údajů je Ing. Martin Švejda, IČO 21086231, Janského 557/13, 779 00 Olomouc – Povel, kontakt info@config-lab.cz. Pro vyřízení objednávky používáme jméno, e-mail, adresu, objednané položky a případné fakturační údaje. Právním základem je plnění smlouvy a zákonné povinnosti, nikoli marketingový souhlas. Registrace je dobrovolná a odmítnutí newsletteru nákup neomezuje.

Údaje potřebné pro doručení a platbu mohou obdržet zvolený dopravce a poskytovatel platebních služeb. Objednávky a doklady uchováváme po dobu nutnou pro smlouvu a příslušné zákonné archivační lhůty; smazání účtu neznamená odstranění dokladů, které musíme uchovávat.

Dopravce a výdejní místo

Zvoleného dopravce a ID, název a adresu výdejního místa nebo doručovací adresu ukládáme pro vyřízení dopravy. U Marketplace se tato volba předává prodejci v soukromé konverzaci, nikoli na veřejný profil. Mapu Zásilkovny (Packeta) nebo DPD načítáme až po vašem otevření. Dopravce při tom zpracovává technické údaje návštěvy; přesnou polohu můžete povolit zvlášť v prohlížeči.

Dobrovolný newsletter

Pouze pokud samostatně zaškrtnete souhlas, můžeme váš e-mail používat pro novinky, tipy a nabídky CONFIG LAB. Výchozí stav políčka je nezaškrtnutý. Evidujeme udělení souhlasu, jeho datum, verzi textu a místo udělení. U přihlášeného zákazníka je nastavení vedené v účtu; u nákupu bez registrace je souhlas uložený u objednávky. Odeslání samotné objednávky nebo registrace souhlas s reklamou nenahrazuje.

Souhlas platí do odvolání. V účtu jej můžete vypnout v části Newsletter; i bez účtu jej odvoláte zprávou na info@config-lab.cz. Každé obchodní sdělení musí obsahovat možnost jednoduchého odhlášení. Odvolání nemá vliv na zákonnost předchozího zpracování. Zprávy nezbytné pro objednávku a její stav nejsou newsletter.

Vaše práva

Podle příslušných podmínek máte právo na přístup ke svým údajům, jejich opravu, výmaz, omezení zpracování a přenositelnost a právo vznést námitku. Žádosti a odvolání souhlasu vyřizujeme přes info@config-lab.cz; pro ochranu údajů můžeme ověřit vaši totožnost. Stížnost můžete podat u Úřadu pro ochranu osobních údajů.

Dotazy k údajům

S dotazy ke zpracování svých údajů se obraťte na info@config-lab.cz.